Waardevolle kennisuitwisseling tijdens Gebruikersdag Bedrijfsvoering & Financiën
Op 15 september gingen deelnemers aan de Gebruikersdag Bedrijfsvoering & Financiën met elkaar in gesprek over de toepassing en doorontwikkeling van het DHD-dashboard. Onder het dashboard vallen de Zorgprofielenbenchmark, Wachttijdenbenchmark, Patiëntenmonitor, Verkoopprijzenbenchmark en Marktinformatiemonitor. Gebruikers uit verschillende ziekenhuizen en functies deelden hun ervaringen met de monitors en bespraken hoe de beschikbare data op de juiste manier kunnen worden geduid voor inzicht, analyse en sturing.
Praktijk en kennisdeling
De dag werd ingeleid met een inspirerend verhaal van Evi Andriessen van het Canisius Wilhelmina Ziekenhuis (CWZ). In haar presentatie liet zij zien hoe het CWZ de Marktinformatiemonitor toepast. Ook legde zij de aanwezige gebruikers een fictieve praktijkcase voor, waar direct actief over werd meegedacht. Tijdens de twee interactieve sessies die volgden, werd veel inhoudelijke kennis gedeeld rond vier thema’s: stuurinformatie en verdiepende analyses, flexibiliteit van analyses en benchmarkselecties, datatoegang en -ontsluiting en databronverrijking, gebruikersgemak en performance. Deelnemers wisselden praktijkvoorbeelden uit en bespraken kansen om beschikbare data nog beter te benutten binnen hun organisaties.
Samen verder ontwikkelen
Gedurende de dag ontvingen we positieve reacties van de deelnemers en we sloten af met een gezamenlijke lunch. De ontvangen feedback op deze dag nemen we mee bij het verkennen van mogelijke doorontwikkelingen van het DHD-dashboard. Daarnaast onderzoeken we, bij voldoende belangstelling, de oprichting van een gebruikersgroep. Daarmee krijgen deelnemers de mogelijkheid om ervaringen te blijven uitwisselen en actief mee te denken over toekomstige ontwikkelingen van de dashboards.